“实在太感谢了！感谢示范区信访局对我们的帮助，我们的难题终于得到了解决。”近日，市城乡一体化示范区的王女士将一面写有“真心实意为民工 尽心尽力暖人心”的锦旗送到示范区信访接待大厅，对示范区信访维稳和法制办公室认真履职，为民解难，为其解决诉求表示衷心感谢。

示范区信访维稳和法制办公室在接到王女士等人反映的问题后，高度重视，本着解决信访人反映的合理诉求的原则，积极协调各方力量综合研判分析，针对该问题与相关部门负责人讨论解决办法，确保农民工合法权益得到保障。据了解，目前相关资金已拨付到位，信访人对调查处理结果满意。

群众事，无小事。王女士等人反应问题的顺利解决，只是示范区信访维稳和法制办公室用心用情用力为群众办实事，解民忧的一个缩影。自第二批主题教育开展以来，该办公室强化理论学习，突出实干导向，坚持真抓实干，以实践理念引领，将信访突出问题化解贯穿主题教育始终，结合“四下基层”、主题党日等活动积极组织党员干部进社区、进商铺开展普法宣传，下基层指导网格化管理工作，聚焦解决群众实际问题、法治示范区建设和基层治理现代化，让广大党员干部在为群众排忧解难的过程中不断淬炼精神、砥砺作风、提升能力，努力提升群众的获得感、幸福感、安全感。