连日来，我市持续高温天气，给市民出行、候车带来诸多不便。7月25日，记者实地探访高铁周口东站了解到，针对暑运高温天气特点，车站精准优化便民服务举措，以细致暖心的服务，让往来旅客享受夏日清爽。

　　步入高铁周口东站的候车大厅，习习凉风扑面而来，清爽舒适的候车环境有效驱散了旅途燥热。记者在车站服务台看到，藿香正气水、清凉油、冰凉贴等各类防暑物资摆放整齐、一应俱全。据车站工作人员介绍，入夏以来，高铁周口东站对候车大厅、售票厅、进出站通道等重点公共区域的中央空调开展常态化检修与维护，全面排查整治设备运行隐患，保障制冷系统平稳高效运行，将站内恒温调控在26至28摄氏度，全力打造凉爽舒适的出行候车环境。

　　不仅如此，为应对夏季极端高温天气以及空调临时故障等突发状况，车站提前制定完善应急降温预案。若出现中央空调制冷失效、降温效果不足等问题，车站将第一时间启用移动式冷风机，并搭配冰块辅助快速降温，全方位保障站内候车环境舒适宜人。

　　常态化的恒温调控、完善的应急降温举措、贴心的防暑便民物资，一系列精细化服务，有效化解了高温天气给旅客出行带来的困扰，收获了广大旅客的一致好评。“外头热得喘不过气，一踏进车站候车厅，身上的热气一下就消散了。”候车旅客张先生说，大热天出行十分煎熬，而车站充足的降温保障、齐全的便民设施，极大缓解了旅途疲惫与烦躁，让出行更舒心、更安心。（记者 黄佳）