8天长假，我市迎来客流高峰。市公交总公司在中心城区投入396辆公交车，加强运力的组织协调，同时组建“高铁便民志愿服务队”，提供“点对点”引导服务，确保游客出行安全、有序、便捷。

　　运力保障“无死角”

　　市公交总公司节前联合文旅、铁路部门建立信息共享机制，实时掌握高铁列车调整、晚点、停运等特殊情况，及时调整公交运力和发车时间，保障乘客出行；分析客流规律，对火车站、高铁站等枢纽及关帝庙、太昊陵、运河古镇、引黄调蓄湖、野生动物世界、植物园等热门景点周边线路实施“一域一策”调配；客流高峰时段，加密途经高铁站、火车站公交线路的发车班次，确保公交运力充足，做到“应载尽载”（36路、66路、K201路、25路、9路、6路加密班次运营）。

　　为防止国庆假期期间可能发生的突发性运力紧张，各分公司安排备用驾驶员2名、备用车辆2台，全天在高铁站值班，客流高峰期采取加密班车、跨线支援等临时处置措施。

　　枢纽通行“加速度”

　　在高铁站、火车站等重点枢纽，该公司设立现场调度点，安排40余名管理人员实时监测客流变化。该公司通过“前置引导、分区候车、分段放行”模式，在候车区组织乘客按目的地分开列队，配合公交车到站后的“双侧开门、快速上下”操作，单站通行效率提升40%。

　　针对夜间返程高峰，该公司对高铁场站始发的K201路（淮阳方向）公交线路，国庆假期增开夜间定时班车一趟次，其中Y6路末班车延时至23时，精准对接最后一班高铁到站时间，保障深夜抵周旅客“下车有公交”。

　　暖心服务“有温度”

　　高铁片区公交场站是志愿服务重点站点，该公司组建“高铁便民志愿服务队”，在出站口、公交站台设置志愿服务岗，提供“点对点”引导服务。“刚到高铁公交站就有志愿者帮忙提行李，还有热水喝，太贴心了！”来自安徽的游客李先生在留言本上写下好评。

　　志愿者还向旅客介绍周口特色美食与文化景点，高铁公交场站成为展示城市文明的“第一站”。

　　市公交总公司负责人说，我市近日的客流增长态势与全国假期出行热潮形成呼应，仅9月30日当天，中心城区公交车就运送乘客47835人次，较2024年同比增长10.7%、环比增长13.5%。（记者 王永剑 通讯员 胡涛）